Je n'arrive plus à envoyer de mail

Problème

Lorsque tu essayes d'envoyer un mail, tu reçois ce message d'erreur : "Delivery has failed to these recipients or groups".

Explication

Si tu as envoyé beaucoup d'email au cours de la journée (une cinquantaine), il se peut en effet que Microsoft juge se comportement suspect et te bloque la possibilité l'envoyer de nouveaux mails.

Solution

Dans ce cas, nous t'invitons à envoyer un mail avec ton adresse personnelle à it@heaj.be qui se chargera de vérifier tes log pour ensuite débloquer la situation. 

Ce déblocage sera effectif environ une heure après l'intervention de notre agent.